Julissa Mateo Abad — Senior Technical Project Manager
    Technical Project Manager · PMP · Digital Transformation

    Los lanzamientos complejos no me asustan. Me llaman.

    Senior Technical PM, consultora de transformación digital y Speaker. Conecto tecnología, construcción, operaciones y hospitality. Vendor orchestration, migraciones e integraciones, smart buildings y launches de alta visibilidad.

    Credenciales

    Autoridad construida con ejecución

    PMI

    PMP · PMI Future 50

    • Project Management Professional (PMP) — PMI
    • PMI Future 50 (2020) — reconocimiento global del Project Management Institute
    • +10 años liderando transformación digital, programas y PMOs en LATAM, EE.UU. y Europa
    • Technical Project Manager Global en Toptal · Top 3% mundial
    • +100 eventos tech, educativos e innovación coordinados con STEMERIA y Mujeres TICs
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    Qué hago

    Liderazgo de proyectos end-to-end en todo el portafolio

    Las organizaciones me llaman cuando un proyecto tiene muchas piezas en movimiento, múltiples vendors, dependencias tecnológicas y resultados de alta visibilidad que tienen que salir bien. Lidero desde la estrategia y el discovery hasta la entrega — en programas de transformación digital, migraciones de sistemas empresariales, diseño de PMOs y lanzamientos tecnológicos complejos.

    Programas de transformación digital para gobierno, empresa y startups

    Migraciones e integraciones de sistemas (ERP, CRM, POS, PMS, Salesforce, Odoo, Office 365)

    Business Analysis: discovery, requirements, user stories y product ownership

    Diseño de PMOs, gobierno de proyectos y delivery Agile / Scrum / Híbrido

    Vendor orchestration, procurement tecnológico y coordinación cross-funcional

    Hospitality tech, smart buildings, venue launches y rollouts de event tech

    Portafolio

    Una década entregando programas y proyectos

    Hospitality tech, smart buildings, venue launches, transformación digital, experiencias inmersivas e iniciativas de IA. Equipos multiculturales en LATAM y EE.UU. Aquí algunos de los proyectos más relevantes.

    Resumen profesional

    Soy senior Technical Project Manager, Business Analyst y consultora de transformación digital con +10 años liderando programas de alto impacto en LATAM, EE.UU. y Europa. Trabajo con gobiernos, empresas, startups, universidades y grupos hospitality — traduciendo visión de negocio en coordinación técnica ejecutable. Lideré el programa de transformación digital del Gobierno de El Salvador, contratada por el Ministerio de Economía como líder técnica del proyecto, coordinando stakeholders institucionales, vendors y workstreams tecnológicos. Con Distribuidora Corripio (54+ empresas) lideré la transformación omnicanal, rollout de 2,400 licencias Office 365 y rediseño de procesos operativos clave. Para Zoetis estandaricé los SOPs y la gobernanza de Petcare Marketing. Para DISH lideré la migración Salesforce → Odoo como Business Analyst y Product Owner. Para Phoenix Calibration creé la PMO desde cero y rediseñé el SDLC ágil. Para Domus Flats / North Management en Miami coordiné el launch hospitality tech completo — vendor orchestration, integraciones PMS, smart access y launch readiness. A través de STEMERIA he asesorado a startups, empresas y gobierno en transformación digital, BPM, ejecución Agile y coordinación tech a gran escala, y he organizado +100 eventos de tecnología e innovación. Mi background como ex-developer y QA me permite tender puentes entre stakeholders de negocio, operación e ingeniería — y entregar.

    Áreas de expertise

    • Technical Project & Program Management
    • Business Analysis, Discovery & Product Ownership
    • System Migrations & Integrations (ERP · CRM · POS · PMS)
    • Vendor Orchestration, Procurement & Logistics
    • Hospitality Tech, Smart Buildings & Venue Launches
    • Immersive, Experiential & Live Event Operations
    • Digital Transformation, BPM & PMO Governance
    • Agile, Scrum, Waterfall & Hybrid delivery
    Proyectos destacados

    Proyectos destacados

    Selección curada de los proyectos con mayor impacto.

    Programa de Transformación Digital · Gobierno de El Salvador

    Ministerio de Economía · Gobierno de El Salvador

    Líder técnica del proyecto

    Contratada por el Ministerio de Economía de El Salvador como líder técnica de un proyecto nacional de transformación digital. Coordinación de stakeholders institucionales, vendors y workstreams tecnológicos; definición de gobernanza, requerimientos y hoja de ruta de ejecución; traducción de la visión del sector público en coordinación técnica ejecutable con equipos multidisciplinarios.

    Transformación Digital Omnicanal

    Distribuidora Corripio · 54+ empresas

    2020–2022

    Lideré la transformación omnicanal del Grupo Corripio. Rollout de 2,400 licencias Office 365 en 6 meses, implementación de Zendesk, rediseño de procesos de software, helpdesk y facturación. 90% de 140 colaboradores capacitados en Scrum.

    Estandarización de SOPs · Petcare Marketing

    Zoetis

    Project Manager Consultant

    Lideré la estandarización de SOPs del departamento Petcare Marketing. Repositorio centralizado en SharePoint, plantillas, auditorías de procesos, identificación de ineficiencias y propuesta de gobernanza simplificada.

    Migración Salesforce → Odoo (CRM y POS)

    DISH

    Business Analyst & Product Owner

    Lideré la migración de Salesforce a Odoo: definición del backlog, refinamiento de user stories, readiness del sistema, optimización de procesos y mejora de reportería. Puente entre stakeholders de negocio y equipos técnicos en la modernización ERP de DISH.

    Transformación Digital, Scrum y PMO

    Phoenix Calibration

    2021–2023

    Restructuré y lancé el portafolio de proyectos, creé la PMO desde cero y ejecuté como consultora. Portal de clientes ($150K), gobierno de proyectos, backlog management y rediseño del SDLC ágil.

    Hospitality Tech & Venue Launch · Domus Flats

    Domus Flats / North Management · Miami

    2025–2026

    Coordinación operativa y técnica del lanzamiento hospitality tech full-stack para propiedades de lujo: apps móviles, acceso digital (cerraduras BLE Dormakaba), integraciones PMS, orquestación AI, asistente Eva AI bilingüe, vendor orchestration con 5 vendors y 3 equipos internos, 60 requerimientos funcionales, y activación de 80+ canales OTA (Airbnb, Booking, Expedia, VRBO, Marriott). Backlog de 55 semanas ejecutado; Fase 1 entregada en fecha.

    Trayectoria

    Trayectoria

    2022 – Presente

    Project Manager · Toptal

    Project Manager Global. Top 3% de PMs freelance del mundo.

    2019 – Presente

    Founder & Consultant Manager · STEMERIA

    Transformación digital, capacitación de áreas tech, migración Waterfall→Agile, radiografía corporativa y planes de evolución.

    2016 – Presente

    Founder · Mujeres TICs RD

    +15 speakers, 20 partners, 500+ voluntarias. Mayor evento Girls in Tech del país.

    2019 – 2024

    Instructor · Barna Management School

    BBA Innovation & ICT Fundamentals. Más de 200 estudiantes formados en Agile e innovación.

    2021 – 2023

    Project Manager Consultant · Phoenix Calibration

    Portal de clientes $150K, PMO desde cero, gobierno de proyectos, SDLC ágil.

    2020 – 2023

    Volunteer Lead · Facebook Developer Circle Santo Domingo

    Construcción y gestión de comunidad activa de developers con Meta.

    2020 – 2022

    Digital Transformation Manager · Distribuidora Corripio

    Transformación omnicanal, rollout Office 365 (2,400 licencias), Scrum, Zendesk.

    2016 – 2020

    IT Director & Consultant Lead · Bunker

    Creación del depto. IT, +30 proyectos, productos internos, infraestructura, Scrum y Laserfiche BPM.

    2014 – 2017

    System Engineer III · Claro

    Gestión de proveedores externos, despliegue de apps web/móvil, automatización QA, adopción de Agile.

    2013 – 2014

    Junior Consultant & Requirement Analyst · Argentum

    Análisis de requerimientos, diseño de soluciones y workshops DAD/TDD.

    2012

    QA Analyst · Newtech

    Test cases, gestión de pruebas y soporte a business analysts.

    Educación

    • MBA · Barna Business School (2020–2022)
    • Engineer's Degree in Information Technology · UNIBE (2013–2015)
    • Bachelor's Degree in Software Engineering · ITLA (2008–2011)

    Certificaciones

    • Project Management Professional (PMP) — PMI · 2020
    • Talking to AI: Prompt Engineering for PMs — PMI · 2025
    • Generative AI Overview for Project Managers — PMI · 2025
    • Data Landscape of GenAI for Project Managers — PMI · 2025
    • Laserfiche Certified Professional · 2017
    • Microsoft Certified Professional (MCP) · 2007
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    Skills & herramientas

    Skills & herramientas

    Paradigmas

    Agile · Scrum · Kanban · Lean · Waterfall · SAFe · DAD · BPMN · Change Management · Requirements Analysis

    Herramientas

    Asana · Jira · ClickUp · Microsoft Teams · Confluence · Notion · Miro · Odoo · Salesforce · HubSpot · Azure DevOps · Bitbucket · SharePoint · Laserfiche

    AI & Tech

    Generative AI · Prompt Engineering · AI Orchestration · PMS Integrations · ERP · CRM · POS · APIs · BLE / IoT · System Integration · SDLC · MVP

    Industrias

    Hospitality & Venue Tech · Startups · Live Events & Experiential · Sports Tech · Telecomunicaciones · Retail · Banca · Educación · Sector público

    Mi enfoque

    Traduzco visión de negocio en coordinación técnica ejecutable

    Entiendo a fondo operación y tecnología — y hablo los dos idiomas. Eso me permite cerrar la brecha entre arquitectos, constructores, operadores, vendors tech y equipos de producto sin que nada quede en el aire.

    • La capa digital se diseña al mismo tiempo que la física, no después
    • Vendors, equipos creativos, ops y stakeholders alineados — no solo informados
    • Riesgos, dependencias y logística gestionados antes de que sean problemas
    • Estratégica y hands-on: del backlog y la selección de vendors al launch day
    • Métricas de ejecución, experiencia de usuario y beneficios — no de actividad
    Experiencia

    Industrias en las que he trabajado

    Gobierno e instituciones públicas
    Empresas y corporativos
    Startups y scale-ups
    Universidades y educación
    Hospitality, smart buildings y venue tech
    Eventos en vivo, experiencias inmersivas y real estate
    Impacto

    Lo que las organizaciones consiguen trabajando conmigo

    Launches hospitality y de venues entregados a tiempo, con la capa digital integrada desde el diseño, no añadida después.

    +100 eventos tech, educativos e innovación coordinados en LATAM — logística, vendors, speakers, ops, equipos técnicos y experiencia de audiencia.

    Startups, empresas, universidades y gobierno con transformación digital ejecutada — BPM, Agile, selección tecnológica y coordinación a gran escala.

    "Los proyectos no fallan por falta de tecnología. Fallan por falta de liderazgo, claridad y preparación humana."

    ¿Necesitas un Program/Project Manager que ejecute o una PMO que funcione?

    Preguntas Frecuentes

    Preguntas Frecuentes

    ¿Qué certificaciones tiene Julissa en project management?
    Project Management Professional (PMP) certificada por el Project Management Institute (PMI), reconocida en el listado PMI Future 50 (2020).
    ¿En qué industrias tiene experiencia liderando proyectos?
    Hospitality tech (cadenas hoteleras internacionales), real estate tech, transformación digital corporativa, sector público y proyectos de innovación tecnológica multi-país.
    ¿Lidera proyectos directamente o solo asesora?
    Ambos modelos: como Project Manager senior en proyectos críticos (interim PM) o como asesora estratégica para PMOs internos y equipos directivos.
    ¿Qué metodologías aplica?
    Híbridas: PMI/PMBOK para gobernanza, Agile/Scrum para ejecución, OKRs para alineación estratégica y change management estructurado para adopción organizacional.
    Notice at collection