Program & Project Manager · PMP

    Llevo programas y proyectos complejos a buen puerto, sin drama.

    Program & Project Manager certificada PMP con más de una década liderando programas de transformación, portafolios multi-proyecto y equipos globales en 3 continentes. Hoy ejecuto proyectos globales en Toptal, diseño PMOs y coordino programas estratégicos para empresas en LATAM, EE.UU. y Europa.

    Credenciales

    Autoridad construida con ejecución

    PMI

    PMP · PMI Future 50

    • Project Management Professional (PMP) — PMI
    • PMI Future 50 (2020) — reconocimiento global del Project Management Institute
    • +10 años liderando programas y proyectos tecnológicos en LATAM, EE.UU. y Europa
    • Program & Project Manager Global en Toptal
    • Speaker oficial en congresos PMI
    Toptal

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    Qué hago

    Program & Project Management que ejecuta

    No persigo checklists. Coordino múltiples proyectos, alineo stakeholders, desbloqueo decisiones y hago que el programa completo avance hacia el resultado de negocio.

    Liderazgo de programas de transformación digital y tecnológica

    Gestión integrada de portafolios multi-proyecto

    Diseño, implementación y dirección de PMOs

    Rescate de proyectos y programas en problemas (turnaround)

    Coaching y mentoría a Project & Program Managers

    Capacitación PMP, metodologías ágiles y governance

    Portafolio

    Una década entregando programas y proyectos

    Programas de transformación digital, portafolios de software, PMOs e iniciativas de IA. Equipos multiculturales en LATAM, EE.UU. y Europa. Aquí algunos de los proyectos y programas más relevantes.

    Resumen profesional

    He liderado programas y proyectos de desarrollo de software, transformación digital, sociales e IT en empresas medianas y grandes, con experiencia significativa en Odoo e iniciativas de IA. Comencé como desarrolladora de software y tengo más de una década coordinando portafolios multi-proyecto bajo metodologías Waterfall, Agile, Scrum e híbridas. He trabajado con equipos multiculturales globalmente, gestionando dependencias, vendors y stakeholders ejecutivos. Mi background técnico y mentalidad orientada al negocio me permiten cerrar brechas entre estrategia y ejecución, asegurando que cada programa entregue beneficios medibles alineados con los objetivos organizacionales.

    Áreas de expertise

    • Program Management & Portfolio Governance
    • Business Process Management (BPM)
    • Business Analysis & Stakeholder Management
    • Digital Transformation Program Management
    • IT Project & Program Management
    • PMP — Project Management Professional
    • Agile, Scrum Master & Coaching
    • Technical Project & Program Management
    Proyectos destacados

    Proyectos destacados

    Selección curada de los proyectos con mayor impacto.

    Plataforma tecnológica hospitality de lujo

    North Development Group LLC · Miami

    2025–2026

    Implementación end-to-end de plataforma full-stack para alquiler de lujo a corto plazo. Equipo internacional multidisciplinario en 5 vendors y 3 equipos internos. Discovery con 60 requerimientos funcionales, arquitectura de sistemas, 3 puntos de entrada (App, OTA, Web), capa de orquestación AI, integración de cerraduras BLE Dormakaba, asistente Eva AI bilingüe y activación de 80+ canales OTA (Airbnb, Booking, Expedia, VRBO, Marriott). Backlog de 55 semanas ejecutado con cero supervisión. Fase 1 entregada en fecha (15 abril 2026).

    Migración Salesforce → Odoo (CRM y POS)

    DISH

    Business Analyst & Product Owner

    Lideré la migración de Salesforce a Odoo definiendo el backlog, refinando user stories y asegurando readiness del sistema. Optimización de procesos, mejora de reportería y puente entre stakeholders y equipos técnicos en la modernización ERP financiera de DISH.

    Transformación digital, Scrum y PMO

    Phoenix Calibration

    2021–2023

    Restructuré y lancé el portafolio de proyectos, creé la PMO y ejecuté como consultora. Implementé portal de clientes ($150K), introduje gobierno de proyectos, lideré backlog management y rediseñé el SDLC ágil de la compañía.

    Transformación digital omnicanal

    Distribuidora Corripio · 54+ empresas

    2020–2022

    Lideré la transformación omnicanal del Grupo Corripio. Rollout de 2,400 licencias Office 365 en 6 meses, implementación de Zendesk, rediseño de procesos de software, helpdesk y facturación. 90% de 140 colaboradores capacitados en Scrum.

    SOP standardization Petcare Marketing

    Zoetis

    Project Manager Consultant

    Lideré la estandarización de SOPs del departamento Petcare Marketing. Repositorio centralizado en SharePoint, plantillas, auditorías de procesos, identificación de ineficiencias y propuesta de gobernanza simplificada.

    Process improvement & DAD framework

    Morsum

    Technical Program Manager

    Introduje Disciplined Agile Delivery, diseñé workflows escalables en Miro, capacité al equipo en Jira Work Management, reorganicé daily stand-ups y desarrollé workspace de tracking de action items.

    Trayectoria

    Trayectoria

    2022 – Presente

    Project Manager · Toptal

    Project Manager Global. Top 3% de PMs freelance del mundo.

    2019 – Presente

    Founder & Consultant Manager · STEMERIA

    Transformación digital, capacitación de áreas tech, migración Waterfall→Agile, radiografía corporativa y planes de evolución.

    2016 – Presente

    Founder · Mujeres TICs RD

    +15 speakers, 20 partners, 500+ voluntarias. Mayor evento Girls in Tech del país.

    2019 – 2024

    Instructor · Barna Management School

    BBA Innovation & ICT Fundamentals. Más de 200 estudiantes formados en Agile e innovación.

    2021 – 2023

    Project Manager Consultant · Phoenix Calibration

    Portal de clientes $150K, PMO desde cero, gobierno de proyectos, SDLC ágil.

    2020 – 2023

    Volunteer Lead · Facebook Developer Circle Santo Domingo

    Construcción y gestión de comunidad activa de developers con Meta.

    2020 – 2022

    Digital Transformation Manager · Distribuidora Corripio

    Transformación omnicanal, rollout Office 365 (2,400 licencias), Scrum, Zendesk.

    2016 – 2020

    IT Director & Consultant Lead · Bunker

    Creación del depto. IT, +30 proyectos, productos internos, infraestructura, Scrum y Laserfiche BPM.

    2014 – 2017

    System Engineer III · Claro

    Gestión de proveedores externos, despliegue de apps web/móvil, automatización QA, adopción de Agile.

    2013 – 2014

    Junior Consultant & Requirement Analyst · Argentum

    Análisis de requerimientos, diseño de soluciones y workshops DAD/TDD.

    2012

    QA Analyst · Newtech

    Test cases, gestión de pruebas y soporte a business analysts.

    Educación

    • MBA · Barna Business School (2020–2022)
    • Engineer's Degree in Information Technology · UNIBE (2013–2015)
    • Bachelor's Degree in Software Engineering · ITLA (2008–2011)

    Certificaciones

    • Project Management Professional (PMP) — PMI · 2020
    • Talking to AI: Prompt Engineering for PMs — PMI · 2025
    • Generative AI Overview for Project Managers — PMI · 2025
    • Data Landscape of GenAI for Project Managers — PMI · 2025
    • Laserfiche Certified Professional · 2017
    • Microsoft Certified Professional (MCP) · 2007
    Skills & herramientas

    Skills & herramientas

    Paradigmas

    Agile · Scrum · Kanban · Lean · Waterfall · SAFe · DAD · BPMN · Change Management · Requirements Analysis

    Herramientas

    Jira · Confluence · Asana · ClickUp · Miro · Odoo · Salesforce · HubSpot · Azure DevOps · Atlassian · Bitbucket · SharePoint · Microsoft Excel · Laserfiche

    AI & Tech

    Generative AI · Prompt Engineering · AI Orchestration · ERP · CRM · POS · APIs · System Integration · SDLC · MVP

    Industrias

    Hospitality · Telecomunicaciones · Retail · Construcción · Energía · Banca · Educación · Sector público · Startups

    Mi enfoque

    Híbrido, pragmático y humano

    Combino lo mejor de PMI, Agile, program management y change management. Adapto la metodología al programa, no al revés.

    • Claridad de alcance, objetivos y beneficios desde el día uno
    • Stakeholders alineados, no solo informados
    • Riesgos y dependencias entre proyectos gestionados antes de que sean problemas
    • Equipos motivados con autonomía real
    • Métricas de ejecución y beneficios, no de actividad
    Experiencia

    Industrias en las que he trabajado

    Tecnología y software
    Banca y fintech
    Telecomunicaciones
    Sector público
    Educación y formación
    Organismos internacionales
    Impacto

    Proyectos que dejaron huella

    Programas de transformación digital entregados en tiempo y presupuesto.

    PMOs construidas desde cero, hoy ejecutando portafolios completos.

    Project & Program Managers formadas y certificadas que lideran sus propios equipos.

    "Los proyectos no fallan por falta de tecnología. Fallan por falta de liderazgo, claridad y preparación humana."

    ¿Necesitas un Program/Project Manager que ejecute o una PMO que funcione?

    Preguntas Frecuentes

    Preguntas Frecuentes

    ¿Qué certificaciones tiene Julissa en project management?
    Project Management Professional (PMP) certificada por el Project Management Institute (PMI), reconocida en el listado PMI Future 50 (2020).
    ¿En qué industrias tiene experiencia liderando proyectos?
    Hospitality tech (cadenas hoteleras internacionales), real estate tech, transformación digital corporativa, sector público y proyectos de innovación tecnológica multi-país.
    ¿Lidera proyectos directamente o solo asesora?
    Ambos modelos: como Project Manager senior en proyectos críticos (interim PM) o como asesora estratégica para PMOs internos y equipos directivos.
    ¿Qué metodologías aplica?
    Híbridas: PMI/PMBOK para gobernanza, Agile/Scrum para ejecución, OKRs para alineación estratégica y change management estructurado para adopción organizacional.
    Notice at collection