Llevo programas y proyectos complejos a buen puerto, sin drama.

Implementación end-to-end de plataforma full-stack para alquiler de lujo a corto plazo. Equipo internacional multidisciplinario en 5 vendors y 3 equipos internos. Discovery con 60 requerimientos funcionales, arquitectura de sistemas, 3 puntos de entrada (App, OTA, Web), capa de orquestación AI, integración de cerraduras BLE Dormakaba, asistente Eva AI bilingüe y activación de 80+ canales OTA (Airbnb, Booking, Expedia, VRBO, Marriott). Backlog de 55 semanas ejecutado con cero supervisión. Fase 1 entregada en fecha (15 abril 2026).

Lideré la migración de Salesforce a Odoo definiendo el backlog, refinando user stories y asegurando readiness del sistema. Optimización de procesos, mejora de reportería y puente entre stakeholders y equipos técnicos en la modernización ERP financiera de DISH.

Restructuré y lancé el portafolio de proyectos, creé la PMO y ejecuté como consultora. Implementé portal de clientes ($150K), introduje gobierno de proyectos, lideré backlog management y rediseñé el SDLC ágil de la compañía.

Lideré la transformación omnicanal del Grupo Corripio. Rollout de 2,400 licencias Office 365 en 6 meses, implementación de Zendesk, rediseño de procesos de software, helpdesk y facturación. 90% de 140 colaboradores capacitados en Scrum.

Lideré la estandarización de SOPs del departamento Petcare Marketing. Repositorio centralizado en SharePoint, plantillas, auditorías de procesos, identificación de ineficiencias y propuesta de gobernanza simplificada.

Introduje Disciplined Agile Delivery, diseñé workflows escalables en Miro, capacité al equipo en Jira Work Management, reorganicé daily stand-ups y desarrollé workspace de tracking de action items.